Livrarea produselor
Livrarea produselor către Cumpărător se va face în sistem de curierat door-to-door sau cu transportator autorizat, în funcție de caracteristicile produsului comandat. Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a Bunurilor și va asigura transmiterea documentelor însotițoare.
Vânzătorul va efectua livrarea Bunurilor și prestarea Serviciilor pe teritoriul României. SC Goya Concept Shop SRL îşi rezervă dreptul de a confirma telefonic comenzile înainte de onorarea lor.
SC Goya Concept Shop SRL pune la dispoziție următoarele variante de livrare:
- Prin firma de curierat rapid: cu un cost de 25 RON pentru Cumpărător pentru comenzi cu valoare mai mică de 300 RON.
- La comenzi cu valoare mai mare de 300 RON, livrarea este GRATUITĂ.
- Ridicarea de la depozitul din Cluj-Napoca, Bdul Muncii nr 12, jud Cluj, este gratuită și se va realiza în intervalul orar agreat de părți.
Recepția produselor reprezintă acceptul clientului că produsele au ajuns în stare bună și corespund cantitativ și calitativ cu ceea ce s-a comandat. Recepția se face în momentul semnării documentelor fiscale legale ce însoțesc coletul. Factura constituie contract de vânzare/cumpărare conform legislației românești în vigoare.
Montajul pieselor de mobilier, precum şi manipularea lor nu fac obiectul prezentului contract, acestea fiind în sarcina Cumpărătorului.
Plata produselor
Produsele comandate pot fi achitate utilizând următoarele metode de plată:
- cu card bancar prin intermediul procesatorului de plăți. Plățile cu card sunt procesate prin Shopify și sunt securizate prin folosirea 3D Secure și conexiuni încriptate. Procesatorul de plăți nu stochează informațiile despre cardul clientului.
- ramburs direct la curier, la primirea coletului, valabil pe teritoriul României. Valorea maximă a comenzii la plata ramburs nu poate depăși suma de 2000 RON TVA inlcus, dacă comanda totuși depășește suma de 2000 RON TVA inclus diferența trebuie achitată prin transfer bancar sau plata cu cardul bancar.
- prin transfer bancar, în contul RO51BTRLRONCRT0472926701 deschis pentru SC Goya Concept Shop SRL la Banca Transilvania. Comisioanele bancare aferente transferului, vor fi suportate de către Cumpărător.
Pentru produsele care nu sunt pe stoc SC Goya Concept Shop SRL își rezervă dreptul de a solicita plata unui avans de 50% din valoarea comenzii. Acesta se va achita cu ordin de plată în contul RO51BTRLRONCRT0472926701 deschis pentru SC Goya Concept Shop SRL la Banca Transilvania, în baza facturii emise.
Prețurile Bunurilor și Serviciilor afișate în cadrul site-ului www.nordashop.com includ T.V.A. conform legislației în vigoare, dar nu includ costurile de livrare.
Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în fiecare Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru Bunurile și Serviciile livrate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare.
În cazul plăților online Vânzătorul nu este/nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumpărător, incluzând dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON. Responsabilitatea pentru această acțiune o poartă numai Cumpărătorul.